Allmänt |
Inkluderad service | Material och tillverkning |
Plats | På platsen |
Full kontraktsperiod | 1 år |
Svarstid | Nästa arbetsdag |
Service tillgänglig | 9 timmar om dagen/5 dagar i veckan |
Specifikationer |
Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: NBD (avstånd från kundanläggning - 160 km) - tillgänglighet: 9 timmar om dagen (8:00 AM - 5:00 PM) / måndag - fredag Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 9 timmar om dagen (8:00 AM - 5:00 PM) / måndag - fredag Produktinformationsstöd - åtkomst till Knowledge Base - 1 år Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 1 år Tekniskt stöd - visuell fjärrstyrning - 1 år Uppdatering vid nya versioner - 1 år Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: 2 arbetsdagar (avstånd från kundanläggning - 320 km) - tillgänglighet: 9 timmar om dagen (8:00 AM - 5:00 PM) / måndag - fredag Produktinformationsstöd - webbstöd / internetstöd - 1 år Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: 3 arbetsdagar (avstånd från kundanläggning - 480 km) - tillgänglighet: 9 timmar om dagen (8:00 AM - 5:00 PM) / måndag - fredag |
Kompatibilitetsinformation |
Designat för | P/N: 870208-001, 870208-291, 870208-371, 870208-421, 870208-AA1, 870208R-371, 870208R-421, 870210-421, 870210R-421, 873830-001, 873830-291, 873830-375, 873830-421, 873830R-375, 873830R-421, 873830-S01, 878487-001, 878487-S01, 878488-S01, P03698-421, P03698-S01, P04923-001, P04923-421, P04923-S01, P07203-001, P07203-375, P07203-421, P07203R-375, P07203-S01, Q8L01AR |
|